Ich habe einen Gutscheincode. Wo kann ich ihn einlösen?
Wenn Du einen Gutscheincode für eine Cabanova Premium Website oder den Erwerb einer Domain besitzt, dann kannst Du diesen direkt auf der Checkout Seite Deines Bestellvorganges einlösen - direkt unterhalb der Übersicht der Produkte in Deinem Einkaufskorb.
Wenn ich mein bereits bezahltes Paket zu einem höherwertigen upgraden möchte, bevor es abläuft, erhalte ich dann eine Erstattung der bereits vorausbezahlten Monate?
Ja, Du wirst die genaue Differenz von jedem noch nicht angebrochenen Monat des vorhergehenden Pakets zurückerstattet bekommen. Diese Ermäßigung wird auf der Checkout Seite in der Übersicht der Produkte in Deinem Einkaufskorb aufgelistet sein.
Welche Unterschiede gibt es zwischen den Website Paketen?
Der Hauptunterschied zwischen den Free (kostenlosen) und den Premium Paketen liegt darin, dass wir keine Bannerwerbung in den veröffentlichten Premium Websites schalten. Abgesehen davon, bestehen folgende Unterschiede:
- in der Anzahl der Seiten, die erstellt werden können
- in der Größe des verfügbaren Speicherplatzes
- in dem Erwerb einer freien personalisierten Domain
- in der Möglichkeit, eine E-Commerce Shop Lösung zu erhalten
Einen einfachen und schnellen Vergleichs-Überblick erhältst Du auf der Preis-Seite.
Was passiert, wenn ich meine Domain Registrierung nicht verlängere?
Wenn Du Deine Domain Registrierung nicht verlängerst, wird sie automatisch am letzten Tag des vorausbezahlten Registrierungs-Zeitraumes gelöscht. Du kannst Deine Registrierung jederzeit, bis zu 1 Tag vor Ablauf des Zeitraumes, verlängern.
Was passiert mit meiner kostenlosen Website, wenn ich ein Upgrade zu einem Premium Paket mache?
Wir empfehlen Dir, zuerst Deine Website mit dem kostenlosen Paket zu erstellen und sich somit mit dem Homepagebaukasten vertraut zu machen.
Entspricht unserer Homepagebaukasten Deinen Erwartungen, kannst Du dann ein Upgrade zu einem unserer Premium Pakete vornehmen. Deine aktuelle Website wird dann automatisch übernommen, sodass Du die Website nicht nochmal neu bauen musst.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Es gibt verschieden Zahlungsmöglichkeiten, es hängt davon ab, in welchem Land Du lebst:
- Visa und Mastercard (Verfügbar für Jedermann)
- PayPal (Verfügbar für Jedermann)
- Banktransfer (Länder, mit Euro als Währung)
- Sofortüberweisung (nur Deutschland)
Wird mein Abonnement automatisch nach Ablauf der vorausbezahlten Zeitspanne verlängert?
Nein, Dein Abonnement wird nicht automatisch nach Ablauf der vorausbezahlten Dauer verlängert. Wir werden Dich jedoch daran erinnern, bevor ein Abonnement abläuft, es zu verlängern.
Wir wissen, wie leicht man es vergessen kann, ein aktives Abonnement zu kündigen. Dann erhält man plötzlich eine neue Rechnung, die man bezahlen muss, obwohl man den Service seit Monaten nicht mehr nutzt. Diese Art, Geschäfte zu betreiben, mögen wir nicht – das ist der Grund, warum Abonnements nicht automatisch verlängert werden.
Premium Websites and Domains
Kann ich anderen Leuten erlauben, meine Homepage zu bearbeiten, indem ich Logins hinzufüge?
Wenn Du dem Cabanova VIP Reseller-Club beitrittst, kannst Du Login und Passwort für jede Person anlegen, der Du Zugang zu Deinem Homepage Baukasten gewähren möchtest.
Jedem Mitarbeiter, dem Du diese Möglichkeit für eine bestehende Homepage zur Verfügung stellst, werden folgende Rechte erteilt:
- Zugang zum Homepage Baukasten – und nur das
- Die Möglichkeit, die Homepage Vorlage und alle Inhaltsseiten zu bearbeiten
- Keine Möglichkeit, die Domain oder die E-Mail Konten zu bearbeiten
- Keine Möglichkeit, in andere Bereiche des Cabanova Accounts einzusehen, inkl. Deines Bereichs “Homepages” unter “My Cabanova”
Dieses Feature ist in erster Linie für Cabanova Reseller gedacht. Die Mitarbeiter, denen Du einen eigenen Login zuteilst, werden nicht fähig sein, sich unter www.cabanova.de einzuloggen, dafür aber über http://sitebuilder.1editor.com/login/de gehen können. Dort finden sie eine markenlose Version des Homepage Baukastens vor. Sie werden keine Informationen über Preise oder andere Details der Bestellung erhalten.
Wenn Du bereits für den Cabanova VIP Reseller-Club angemeldet bist, kannst Du diese Möglichkeit sofort nutzen. Um zu erfahren, wie man das Feature verwendet, klicke bitte auf diesen Link.
Wenn Du Dich noch nicht für ein Konto im Cabanova VIP Reseller-Club angemeldet hast, kannst Du dies nach dem Einloggen in Deinen Cabanova Account im Bereich “Reseller” tun.
Um mehr über die Vorteile, in deren Genuss man nach dem Beitritt in den Cabanova VIP Reseller Club kommt, zu erfahren, klicke bitte auf diesen Link.
Wie kann ich Cabanova Reseller werden?
Jeder kann ein Cabanova Reseller werden. Da Du so viele Websites, wie Du möchtest, in Deinem Account erstellen darfst, ist es Dir möglich, auch für andere Leute Homepages zu entwerfen (und Geld damit zu verdienen). Einfach einloggen und im Cabanova Account eine neue Homepage hinzufügen.
Wie kann ich meinen Vertrag verlängern?
Um Deine Verträge zu verlängern musst Du Dich in Deinen Account einloggen. Hier siehst Du alle Deine Homepages und Domains, die mit Deinen Homepages verknüpft sind. In diesem Überblick findest Du auch den Link, mit dem Du Deine Verträge verlängern kannst, gleich rechts neben dem Produkt-Namen.
Zum Beispiel:
Kostenlose Homepages
Wie viele Homepages darf ich erstellen?
Du kannst so viele kostenlose Homepages erstellen, wie Du möchtest. Es gibt kein Limit!
Ist das kostenfreie Homepagepaket wirklich kostenfrei, oder gibt es einen Haken?
Wenn wir sagen, dass Du eine HTML5-Homepage kostenfrei erstellen kannst, dann meinen wir genau das, nichts anderes. Es gibt keine Haken oder andere Bedingungen. Du kannst Dich dafür entscheiden, auf unsere Premium Produkte wie personalisierte Domains oder Homepage-Paket mit mehr Power und Optionen aufzurüsten, aber das ist rein optional. Du hast keinerlei Verpflichtung, irgendwelche Produkte oder Dienstleistungen von uns zu kaufen!
Was passiert, wenn ich die Mitgliedschaft über den Link in der E-Mail, die ich nach der Anmeldung erhalten habe, nicht bestätige?
Es ist ausgesprochen wichtig für uns, dass Du die Mitgliedschaft über die Registrierungs-E-Mail bestätigst, indem Du auf den mitgeschickten Link klickst.
Der Grund dafür ist, dass Deine E-Mail Adresse unsere einzige Möglichkeit ist, mit Dir in Kontakt zu treten. Und es könnte ja sein, dass wir Dir wichtige Informationen über Deine Homepage oder Deine Mitgliedschaft zukommen lassen möchten.Wenn Du Deine Anmeldung nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigst und nur über eine kostenlose Website(s) verfügst, wird Dein Account automatisch gelöscht.
Was passiert, wenn ich mich seit mindestens 3 Monaten nicht mehr in meinen Account eingeloggt habe?
Viele Leute melden sich an und aktualisieren danach, aus welchen Gründen auch immer, nie wieder ihre Website. Da wir unsere Server sauber halten möchten, werden alle unbenutzten Homepages und Mitgliedschaften gelöscht. So bleibt unser Service besser und schneller und die aktiven Mitglieder kommen in den Genuss leistungsfähiger Server.
Wir bitten Dich als Mitglied einer kostenlosen Homepage, dich mindestens einmal alle 3 Monate in deinen Account einzuloggen. Dann wissen wir, dass Du dich immer noch aktiv um deine Cabanova Website(s) kümmerst.Solltest Du Dich nicht mindestens alle 3 Monate einloggen, wird Deine veröffentlichte Website(s) vorübergehend ausgesetzt, bis Du Dich wieder einloggst. Solltest Du Dich über 6 Monate lang nicht eingeloggt haben, wird Deine Mitgliedschaft automatisch gelöscht. Zuvor wirst Du jedoch von uns per E-Mail daran erinnert, so dass es zu keinen plötzlichen Überraschungen kommen kann.
Was passiert mit meiner kostenfreien Homepage, wenn ich zu einem kostenpflichtigen Paket wechsel?
Wir empfehlen Dir, Deine Homepage erst im kostenfreien Paket zu erstellen. Wenn der Homepagebaukasten Deine Erwartungen erfüllt oder übertrifft, kannst Du Deine Homepage zu einem Premium-Vertrag aufrüsten. Deine gesamte Homepage wird automatisch beibehalten, Du musst sie nicht neu erstellen.